Marketing emocional: aumente as vendas através das emoções Essência de marca (Brand Essence): o que é, importância e exemplos Postado por admin em 18 de Abril de 2022 em Publicidade Que o Instagram é a rede social do momento é fato. Hoje, quem inicia o próprio negócio já sabe de antemão que é preciso estar presente na rede desde o início. Porém, muito além de marcar presença, é preciso pensar o Instagram como um meio de construção de marca, fortalecendo o branding e conquistando autoridade no mercado. De acordo com estudo recente, hoje o Instagram conta com cerca de 1.3 milhões de usuários ativos. Apesar de acompanhar um crescimento contínuo, a rede social recebeu uma atenção ainda maior no início da pandemia, já que empreendedores de todos os ramos precisaram se reinventar e estar presentes no “novo normal” daquele momento. Hoje, a rede social criada inicialmente para que os usuários pudessem compartilhar momentos do seu dia a dia de maneira instantânea, é um dos principais canais voltados à construção de marca. Isso significa que o foco não é apenas a venda, e sim o desenvolvimento de um perfil forte, com conteúdo de qualidade e envolvimento real com os seguidores, visando, assim, o estreitamento do relacionamento e o reforço da imagem positiva da marca, além de reforçar a sua identidade própria e, assim, fazer com que ela se torne referência. A venda é importante, com certeza! E não é deixada de lado. Mas, é importante pensar como uma consequência de todas essas ações de marketing, já que hoje o público valoriza a humanização e uma conexão mais real com a marca, deixando de lado o “robótico” e trazendo personalidade, trocas, conversas mais próximas e de fatos reais, com bom atendimento. Construção de marca no Instagram: como criar um perfil forte? Lindsay Scarpello, diretora de comunicação estratégica da OBI Creative, afirma: “Para criar engajamento e atrair clientes, você precisa construir confiança, independentemente do tipo de cliente que você tem.” Já não é mais apenas sobre o número de seguidores que a sua marca tem, e sim também sobre o quanto eles realmente gostam do conteúdo, interagem e se relacionam com a mesma. E, para construir – e ganhar – confiança, é necessário criar e manter um perfil de qualidade. Confira as dicas da Emotive para desenvolver a imagem da sua marca de maneira positiva, estratégica e forte no Instagram! - A estética importa: crie uma identidade visual única, coerente e diferente do comum Dizem que a primeira impressão é a que fica, e nesse caso é verdade! Ao abrir a conta de uma marca, o usuário precisa achar convidativo e se encantar rapidamente. Para isso, ter uma identidade visual completa, desenvolvida por designer, é o primeiro passo. Mas, além disso, a estética do feed em si precisa ser pensada. Serão apenas fotos, apenas artes, uma mistura dos dois? As fotos conversam com as cores das demais postagens? É chamativo, bonito, coerente com o que a marca apresenta de si mesma? Lembre-se: é preciso alinhar cada detalhe como se a marca fosse uma pessoa. Isso significa pensar em tom de voz, personalidade e afins através de análise do público-alvo, ou seja, a partir do público que você deseja alcançar. - Diferencial: personalidade, autenticidade e tom de voz A criatividade é a palavra chave do Instagram. Com diversos recursos gratuitos, a plataforma oferece milhares de possibilidades em seus formatos: feed, reels, story, IGTV, lives... Vamos fazer um exercício? Pense em uma marca que você considera interessante nas redes sociais. Agora, reflita sobre o que te chama atenção, o que é diferente, criativo, bacana. Esse é o ponto: se tornar uma marca memorável através dos detalhes. A Ponto (antiga Ponto Frio), por exemplo, fez um excelente trabalho ao redefinir a sua identidade visual e abraçar uma comunicação jovem, desprendida, divertida e que ocorre através do Pinguim, seu “personagem” principal. Nas redes sociais, é como se ele conversasse com o público, o que torna tudo divertido e envolvente! - Use e abuse do carrossel e do reels De acordo com o estudo citado anteriormente, os usuários tem preferido vídeos em reels e postagens em formato carrossel, o que é super positivo, afinal, gera maior engajamento. Isso acontece porque a retenção é muito maior, já que o usuário precisa ficar mais tempo olhando. Isso, para o algoritmo do Instagram, é muito vantajoso! Leia também: como funciona o algoritmo do Instagram? (2022) - IGTV e Stories: não os deixe de lado! Com a ascensão do Reels, pode até parecer que o Igtv ficou de lado. Mas, na verdade, essa ferramenta é poderosa quanto se trata de conteúdos densos. É o espaço perfeito para conteúdos com foco educacional ou quaisquer vídeos que necessitem maior duração. Uma excelente ideia é criar uma série semanal de conteúdos nesse formato, unindo também Reel e feed. Simples, mas completo! Já os stories são vistos de maneira simplista, já que desaparecem após 24h. Porém, engana-se quem pensa que não é possível criar conteúdos densos e conversas complexas na ferramenta! Hoje, muitos usuários afirmam visualizar mais os stories do que o feed. Interessante, não é? - Campanhas completas e integradas Pensar em campanhas integradas é uma ótima maneira de fortalecer o instagram da marca. Nesse caso, pensar em campanhas que se completam, ou seja, unem Facebook, Twitter, Anúncio, materiais off-line e assim por diante é o segredo. Quanto mais uma marca é vista, mais é lembrada e, consequentemente, sua imagem passa a ter mais força. - Anúncios Criar conteúdo de qualidade é a base do Instagram. Mas, é preciso ir além do orgânico e investir também em anúncios pagos. Além de alcançar novos seguidores e usuários que passam a ser clientes, é uma maneira valiosa de demonstrar o “poder” da marca, que investe na sua imagem. Sim, o público percebe e valoriza! - Humanização e bom atendimento Bom atendimento é básico em qualquer canal, formato, meio – online ou off-line! No instagram não é diferente. E, por ver a marca como uma “amiga”, é comum que o cliente busque um atendimento ainda mais personalizado na rede. Lembre-se de ser o mais atencioso, humano (ou seja, falar de um para um, e não em tom automático) e gentil possível. - Porta-vozes e influenciadores Assim como o Instagram se tornou a rede do momento, os influenciadores são “personagens” que vieram pra ficar. Investir em influenciadores pode ser muito vantajoso, já que ajuda a carregar a marca por mais espaços, transmitindo a mensagem e assim reforçando a marca, auxiliando muito na construção da imagem! Mas, para isso, é preciso analisar e escolher pessoas que de fato estão alinhadas com a marca. - Calendário e planejamento Ter constância é extremamente necessário no Instagram! Quanto mais presente, maior a força que a marca constrói. Mas, não basta publicar, é necessário pensar em conteúdos estratégicos e que funcionam para a marca, sua história e seus objetivos. O planejamento é básico e garante constância a longo prazo. É bastante coisa, não é? Mas, garantimos: são estratégias que funcionam muito bem quando feitas com atenção e muita análise. Para que você possa investir na construção de marca no Instagram, que tal contar com uma equipe especialista no assunto e garantir uma estratégia inteligente e funcional desde o início? Entre em contato e vamos juntos criar uma marca de sucesso na rede social do momento! Agência de Publicidade Porto Alegre - Emotive Comunicação Compartilhar esse artigo: 0 Que o Instagram é a rede social do momento é fato. Hoje, quem inicia o próprio negócio já sabe de antemão que é preciso estar presente na rede desde o início. Porém, muito além de marcar presença, é preciso pensar o Instagram como um meio de construção de marca, fortalecendo o branding e conquistando autoridade no mercado.[…] https://emotivecomunicacao.com.br/detalhe-noticia/construcao-de-marca-no-instagram-dicas-para-uma-estrategia-de-sucesso" id="ctl00_ContentPlaceHolder1_shareMail" title="E-mail | Agência de Publicidade Porto Alegre - Emotive Comunicação" class="product_share_email"> Artigos Relacionados A revolução do Voice Commerce e assistentes virtuais Comunicação Empresarial: estruturando uma estratégia de sucesso Marketing de conteúdo: criação de personas para marcas Personalização em massa: o futuro do e-commerce