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UI Design: A importância para a experiência do usuário

A experiência é cada vez mais valorizada pelo consumidor, e disso o Marketing Digital já sabe. Hoje, o consumidor não quer apenas comprar um produto ou contratar um serviço, mas sim comprar uma experiência interessante, memorável e bacana. Quando se trata de Design, o mesmo é valido – e ele está mais atrelado ao marketing do que você imagina. Continue a leitura e entenda o que é o UI Design e a sua importância!

UI Design: a importância do design de interface
 
Site, e-commerce, redes sociais, podcasts, aplicativos...a gama de canais digitais é muito grande e não para de crescer.
 
Com a constante e crescente valorização do digital, empresas de todos os setores tiveram que se adaptar para acompanhar o ritmo do público, que hoje utiliza a internet e os canais digitais mais do que nunca.

Oferecer um diferencial no produto, serviço e atendimento já deixou de ser um diferencial: é o básico, correto?

Portanto, para se destacar entre a concorrência, especialmente no quesito internet, é preciso investir em detalhes que podem até parecer pequenos, mas fazem toda a diferença, como o UI Design.


 

 
O que é o UI Design?
 
Do inglês User Interface (UI), a Interface do Usuário é o ponto no qual os usuários interagem com o computador, celular, site ou aplicativo, ou seja, é a experiência direta do consumidor na interação com algum canal da marca, especialmente site e aplicativo.

O objetivo de trabalhar muito bem o UI Design é fazer com que ele seja eficaz, acima de tudo. Isso significa garantir um design e painel fluido, fácil e intuitivo, exigindo o mínimo esforço do usuário.

A ideia é que o usuário encontre o que precisa, quando precisa, da maneira mais rápida e eficaz, sem deixar de oferecer um design bonito, interessante e, é claro, que conversa com o manual de identidade e a comunicação da empresa como um todo.

Além das redes sociais e canais acessados pelo celular ou computador, o UI é aplicado em diversos sistemas, como totens de autoatendimento, dashboards e assim por diante.

 
Qual a importância do UI Design?
 
O visual importa, e disso já sabemos há muito tempo, não é? Especialmente com as redes sociais, ficou fácil perceber que o visual é um grande apelativo para que uma empresa se destaque entre outras.

No UI Design a ideia é a mesma: chamar atenção e cativar o usuário que chegou até o site ou aplicativo, por exemplo.

Quando um usuário chega até o site da sua empresa, duas coisas devem funcionar muito bem: o sistema do site em si, garantindo que os caminhos sejam fáceis e rápidos, e a aparência.

Em um e-commerce ou aplicativo, o UI Design é o responsável por entender como usar a identidade visual da marca e a psicologia das cores para construir um layout ideal, além de adaptar a comunicação da marca para que seja mantida a linguagem.

A primeira impressão, aqui, conta e muito. É a que fica!

Vantagens do UI Design na prática

Muito além de agradar visualmente, uma aparência de qualidade auxilia a experiência do consumidor, pois transmite segurança e seriedade para realizar compras.

Se isso não acontece rapidamente, o consumidor desiste fácil de uma compra, o que leva a altas taxas de rejeições, classificações mais baixas nos buscadores e assim por diante.

O UI Design é, de fato, a primeiríssima impressão que o consumidor tem do site ou aplicativo. É muito mais do que importante, é essencial.

Streamings são um excelente exemplo, afinal, precisam ter um design de interface atraente, apelativo e funcional. A Netflix segue sendo a favorita de milhares de usuários mesmo com a existência de novos streamings, e esse é um dos grandes motivos.

Na prática, quando uma aparência cativa o consumidor, ele é convencido e interage, envolve mais na página. Isso leva a uma melhor taxa de conversão, além de geração de leads e receita.

 
Quando bem executado, o UI Design pode ser o divisor de águas entre um consumidor com dúvidas e um consumidor destinado a realizar uma compra e se tornar um cliente fiel.

Agora ficou fácil entender como o design de interface se relaciona com o Marketing e faz toda a diferença na construção da imagem de uma marca, não é?

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