Facebook começa a liberar função Snooze Facebook melhora transparência para anúncios Postado por admin em 2 de Março de 2018 em Redes Sociais No último dia 22, o Banco do Brasil anunciou uma parceria firmada com o Facebook em que será permitido aos clientes realizar transações bancárias via aplicativo Messenger. Será possível consultar extrato, fatura do cartão de crédito e solicitar 2ª via do cartão. O serviço será realizado através da inteligência artificial do robô Watson da IBM. Em um primeiro momento as operações serão testadas em um grupo de mil clientes, para mais adiante liberar aos demais clientes do banco. A ideia é que no futuro o robô possa sugerir investimentos. O Watson já é usado pelo BB para conversas on-line no site oficial do banco desde fevereiro de 2017 para tirar dúvidas e solução de dívidas. A automatização do atendimento pelo robô no Facebook pretende atingir 70% de todas as conversas entre clientes e a página. Agência de Publicidade Porto Alegre – Emotive Comunicação Compartilhar esse artigo: 0 Artigos Relacionados Tendências de redes sociais em 2024: o que esperar Calendário editorial para o Instagram: o que é e como criar? Motivos para investir em Instagram Ads na estratégia de marketing Algoritmo do instagram: como funciona hoje? (2022)