Quando se trata de marketing digital, dois gigantes disputam a atenção (e o investimento) das empresas que querem alcançar mais clientes: Google Ads e Facebook Ads. Ambos são poderosas ferramentas de mídia paga, mas funcionam de formas diferentes e têm objetivos distintos.

Se você está em dúvida sobre qual plataforma é a ideal para o seu negócio, este artigo desenvolvido pela equipe Emotive é para você.

Google Ads vs Facebook Ads: entendendo as diferenças

Antes de comparar e decidir qual o melhor para o seu negócio, é importante entender as diferenças entre cada um.
 
Em resumo, o Google Ads é um sistema baseado na busca ativa de um usuário, enquanto o Facebook Ads se baseia na segmentação de audiências. Ao invés de esperar a busca ativa do usuário, os anúncios chegam até ele.
 
A seguir, entenda em mais detalhes como cada um funciona e quais suas respectivas vantagens. 

Google Ads: intenção de busca

O Google Ads é uma plataforma baseada em search intent, ou seja, em intenção de busca. Isso significa que os anúncios são exibidos quando o usuário já está procurando por algo específico.

Por exemplo, ao digitar “móveis sob medida em Porto Alegre”, os primeiros resultados são anúncios pagos por empresas de móveis que desejam atrair esse público. Dessa forma, o usuário é quem faz a busca ativa, mas a empresa marca sua presença com o anúncio.
 

Vantagens do Google Ads

Entre as principais vantagens do Google Ads, estão:

• Alcance imediato para quem já está pronto para comprar;

• Segmentação por palavras-chave altamente específicas;

• Anúncios aparecem nos resultados de busca e em sites parceiros (Rede de Display);

• Ótimo para produtos e serviços com demanda ativa.

Facebook Ads: descoberta e segmentação por interesse

O Facebook Ads (que também abrange o Instagram) funciona com base em interesses, comportamentos e dados demográficos. Ao invés de esperar o usuário buscar por algo, ele exibe anúncios de maneira mais “espontânea”, dentro do feed de notícias, stories e outros formatos visuais.

Diferente do Google Ads, o Facebook Ads analisa os dados de segmentação dos usuários e sugere anúncios baseados em seus gostos pessoais, de localização, etc. Dessa forma, apesar de não estar buscando ativamente, o usuário recebe anúncios personalizados de acordo com seu perfil.

Assim, o usuário é surpreendido com um anúncio que, mesmo sem ter buscado, é de seu interesse.

Vantagens do Facebook Ads

Por outro lado, as vantagens do Facebook Ads são:

• Segmentação extremamente detalhada: interesses, faixa etária, localização, estilo de vida etc;

• Ótimo para construir reconhecimento de marca (awareness);

• Criatividade e formatos visuais mais explorados;

• Ideal para produtos ou serviços novos, que ainda não têm demanda ativa no Google.

Quando escolher Google Ads ou Facebook Ads?

A escolha entre Google Ads e Facebook Ads depende do seu objetivo de negócio, do estágio do funil de vendas e do tipo de produto ou serviço que você oferece.

O Google Ads é ideal se o seu produto ou serviço já é buscado ativamente (você tem esse histórico registrado), se você quer capturar leads com alta intenção de compra e, principalmente, se seu objetivo principal é desempenho direto e geração de conversões.

Por outro lado, o Facebook Ads é a escolha correta quando o seu produto é novo ou inovador e ainda não tem volume de busca no Google. Dessa forma, você busca aumentar a visibilidade da marca e criar relacionamento com o público. Por último, mas não menos importante, é a escolha ideal se o seu objetivo é gerar engajamento, reconhecimento e tráfego para o site ou redes sociais.

Qual plataforma gera mais vendas?

Depende do tipo de produto ou serviço. Produtos com alta demanda, quando as pessoas já buscam uma solução específica (como um advogado, um conserto, etc), o Google Ads costuma ser mais eficaz.

No entanto, produtos, serviços ou profissionais novos no mercado precisam, antes de conquistar volume de busca, criar demanda. Portanto, neste caso, o Facebook Ads pode funcionar melhor.
 

E por que não os dois?

Muitas estratégias de marketing de performance usam Google Ads e Facebook Ads em conjunto, combinando suas forças para diferentes etapas da jornada do cliente.

Afinal, enquanto o Facebook Ads aquece o público, cria desejo e direciona para o site, o Google Ads captura a conversão quando esse mesmo usuário pesquisa mais informações ou finalmente decide pela compra.

Por exemplo, um usuário vê um anúncio de um novo suplemento saudável no Instagram (Facebook Ads). Alguns dias depois, com isso em mente, ele busca “suplemento saudável” no Google e clica no anúncio da mesma marca (Google Ads), lembra que havia visto a marca em outros canais e acaba finalizando a compra.

Estratégias complementares 

Conhecer as estratégias de topo, meio e fundo de funil ajudam a entender melhor esse processo de trabalho em conjunto entre Facebook Ads e Google Ads.

A abordagem de canal se chama funil híbrido. Confira um exemplo prático:

1 - Topo de funil (TOFU): Facebook Ads para gerar reconhecimento de marca e atrair novos usuários por interesse.

2 - Meio de funil (MOFU): Remarketing em ambas as plataformas com mensagens específicas e ofertas.

3 - Fundo de funil (BOFU): Google Ads para capturar a conversão de usuários com intenção explícita.

Conselhos para otimizar campanhas

Independentemente da plataforma escolhida, algumas dicas podem ajudar a otimizar as campanhas.

• No Google Ads, use palavras-chave de correspondência exata e também negativas para evitar cliques irrelevantes.

• No Facebook Ads, teste diferentes criativos e segmentações para encontrar o melhor desempenho;

• Monitore os KPIs (indicadores-chave de performance) para otimizar resultados;

• Invista em remarketing para reconquistar usuários que já demonstraram interesse, mas não seguiram com a compra.

Como você pode perceber ao longo do artigo, não existe uma resposta única para a pergunta “Google Ads ou Facebook Ads?”, visto que a melhor escolha depende do seu público, da fase em que está o seu negócio e do seu objetivo. Inclusive, é mais do que possível usar os dois em conjunto: é altamente recomendável.

O ideal é contar com uma agência especialista no assunto para compreender as nuances de cada plataforma e desenhar uma estratégia multicanal, com foco em resultados reais.

Precisa de ajuda para escolher a melhor mídia paga para sua campanha? Entre em contato conosco!




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